Частые вопросы перед стартом

Сбор паспортных данных — стандартная юридическая формальность для заключения официального договора-оферты с ИП. Это защищает обе стороны: ты получаешь гарантию оказания услуг, а я — гарантию выплаты постоплаты после трудоустройства.

Я являюсь зарегистрированным оператором персональных данных (РКН) и несу ответственность по закону. Данные остаются исключительно в нашем диалоге, никуда не передаются и удаляются после выполнения всех обязательств по договору.

Нет, бумажная волокита не нужна. Я использую формат простой электронной подписи. Достаточно ознакомиться с PDF-файлом оферты и написать в этот чат фразу «Оферту принимаю». Фактом окончательного заключения договора (акцептом) будет являться оплата по выставленной на моё ИП ссылке.

Нет. Если занятость прекратилась на испытательном сроке или не по твоей вине, оставшиеся платежи по постоплате приостанавливаются. Для этого нужно в течение 7 календарных дней прислать документальное подтверждение прекращения занятости — иначе график продолжит действовать.

Дальше я помогаю найти новую работу. Если ты выходишь на неё в течение 12 месяцев, остаток постоплаты пересчитывается и возобновляется по правилам выбранного тарифа. Уже внесённые платежи учитываются.

Если оффера нет — постоплату платить не нужно. За всю мою практику не было случаев, чтобы человек, который стабильно учился, выполнял задания и ходил на собеседования, остался без работы. Я работаю с тобой до результата.

Во-первых, по законам РФ NDA, запрещающий сотруднику называть размер своей зарплаты, юридически ничтожен. Во-вторых, наше общение строго конфиденциально. О зарплате будем знать только мы вдвоём в этом чате. Никаких проблем с работодателем из-за этого не возникнет.

Постоплата распространяется только на офферы, полученные благодаря менторству (в нашем случае — на позицию Go-разработчика). За сторонние офферы не по профилю обучения ты ничего не должен.

Пункт 7.9 касается исключительно защиты интеллектуальной собственности и конфиденциальности комьюнити. Штраф применяется только в случае, если ученик передаёт материалы курса, авторские гайды, записи собеседований или личные данные других учеников третьим лицам.

При добросовестном обучении этот пункт никак не затрагивает ученика.

Этот пункт защищает от ситуаций, когда у ученика уже есть приглашения на интервью, но он по каким-либо причинам на них не ходит, а потом считает, что «обучение не сработало».

Если откликов физически нет — никакой вины ученика в этом нет. Я помогу скорректировать резюме и стратегию поиска.

Вторая часть услуг — менторство, подготовка к собеседованиям и сопровождение — начинается со дня, следующего за предоставлением доступа к материалам. Она завершается по наступлению первого из двух событий: через 3 месяца после трудоустройства или через 5 месяцев с момента старта.

Если после этого ученик продолжает пользоваться услугами, договор автоматически продлевается на одну неделю. Подробные условия по каждому тарифу указаны в Приложении № 1 к оферте.

120 дней (4 месяца) — это чистое учебное время на прохождение программы. Паузы (отпуск, болезнь, форс-мажор) не считаются и не съедают дни.

Ограничение существует по одной причине: при растягивании учёбы на год и более эффективность заметно снижается — знания из первых модулей забываются, а рынок уходит вперёд. 4 месяца чистого времени — достаточный срок при стабильных занятиях.

При этом всё индивидуально и обсуждается — если есть объективные обстоятельства, всегда можно договориться.

Бот имитирует реальные IT-процессы: дейли и ретроспективы. Раз в неделю он собирает статус: что сделано, что запланировано, что мешает. Я вижу прогресс и блокеры без лишних созвонов. Занимает 2 минуты.

Есть механизм паузы. Напиши мне или помощнику: «беру паузу на 2 недели». Обучение замораживается — бот перестаёт писать, дедлайны сдвигаются, доступ к уже открытым материалам сохраняется.

Стандартный срок паузы — до 30 календарных дней. По согласованию сторон его можно увеличить; правила описаны в разделе 6 Регламента из Приложения № 2 к оферте.

Главное — предупредить заранее.

Действует система зон:

Жёлтая зона (1 пропуск) — помощник уточняет ситуацию. Ничего критичного.

Красная зона (2 пропуска или 14 дней без связи) — активное сопровождение приостанавливается: закрывается доступ к чату сообщества, отменяются назначенные мок-собеседования, новые модули не открываются. Для восстановления достаточно выйти на связь и сдать отчёт.

Чёрная зона (4 пропуска или 21 день полного молчания) — менторство прекращается полностью.

Чтобы попасть в Чёрную зону, нужно игнорировать меня, помощника и бота более 3 недель подряд — ни разу не запросив паузу.

Это защита от ситуаций, когда человек надолго прерывает обучение, а затем возвращается спустя месяцы. Если ты сообщаешь о проблемах и пользуешься паузами — Чёрная зона тебе не грозит.

Нет. Односложные ответы без деталей не засчитываются. Отчёт должен содержать конкретику: «Закончил тему интерфейсов, начал писать бота, застрял на картах, планирую закрыть к среде».

Пустое «ОК» = пропущенный отчёт.

Нет. Доступ к уже открытым текстовым и видеоматериалам (первая часть услуг) сохраняется в любом случае.

Приостанавливается только сопровождение (вторая часть): ревью резюме, мок-собеседования, открытие новых закрытых модулей, персональная поддержка.

Да, есть два варианта:

1. Беспроцентная рассрочка от Т-Банка на 4 месяца. Предоплата разбивается на четыре равных платежа без переплаты.

2. Оплата полной суммы сразу (в этом случае прошу оплачивать через СБП, чтобы избежать высоких комиссий эквайринга).

Постоплата считается как указанный в выбранном тарифе процент от каждой из первых зарплат: одной, трех или четырех. Точные сроки внесения платежей указаны в условиях выбранного тарифа в Приложении № 1 к оферте. Если занятость прекратилась на испытательном сроке или не по твоей вине, оставшиеся платежи приостанавливаются при соблюдении правил оферты.

По программе, резюме, подготовке к собесам и выбору оффера общаешься со мной в чате. Технические мок-собесы проводит помощник — для этого в оферте прописан отдельный пункт.

Не работаю репетитором, который бегает за тобой с журналом, отмечает пропуски и пинает за каждую несданную домашку. Я даю план и обратную связь, от тебя — самостоятельная работа и соблюдение дедлайнов. Основная работа идет в чате.

Собесы за тебя не прохожу и ответы эйчару в микронаушник не подсказываю. Помогаю подготовиться и отработать ответы на практике. Для этого есть моки разных форматов, записи реальных интервью, разбор твоих собесов и паровозики — когда ребята проходят собесы в одну компанию по очереди и делятся записями. Разбираем не только то, как ответить на интервью, но и как применять знания в работе.

Нет. Офферы разбираем вместе: деньги, задачи, формат работы. Если что-то не устраивает — обсуждаем, где можно поторговаться и стоит ли продолжать поиск. Я помогаю оценить предложение и подготовиться к переговорам, решение остается за тобой.

Созвоны без конкретной темы и вопроса не ставлю. В разговоре я сам формулирую мысли хуже, чем текстом. Читать быстрее, чем слушать, а на созвоне еще приходится держать полный фокус, чтобы вычленить суть.

Поэтому сначала разбираем вопросы в переписке. Так я могу спокойно подумать и дать развернутый ответ, а ты — перечитать его в любой момент. По моему опыту, большинство вопросов удобнее разбирать текстом. Если в переписке разобраться не получилось — обсудим, нужен ли созвон.

Пиши сразу вопрос и контекст: что делаешь, где застрял и что уже пробовал. Поздороваться можно в том же сообщении — ждать ответа на отдельное «привет» или «можно вопрос?» не нужно. Вместо голосовых пиши текстом: так проще разобраться и потом найти ответ.

Подробнее: почему не стоит писать только «привет», зачем задавать вопрос сразу и почему текст удобнее голосовых.